よくあるご質問
当社では、みなさまに納得の上、ご依頼いただきたいと考えておりますので、少しでも役立てばとの思いから皆さまからよくいただくご質問をご紹介いたします。
Q１. 料金はどれくらいかかりますか？
A. ご相談内容により、最適なプランをご提案いたします。調査内容により異なりますが、最終的な料金がいくらになるかまで安心していただけるよう、無料にてお見積もりを行います。当社の調査力を最大限に活かし、低価格を実現致しました。
Q２. 依頼している内容が周りの人に知られたりしませんか？
A. 当社が設立以来、現在の規模で業務を遂行できているのは、お客様からの信用あってのことだと考えております。どんな些細な情報も外部に洩れることの無いよう、細心の注意を払っています。この守秘義務は徹底して社員にも教育を行っています。 当社の個人情報保護方針につきましては、プライバシーポリシーをご覧ください。
Q３. 後で追加料金を取られたりしませんか？
A. それは全くございません。当社ではお見積もりのときに、相談員がしっかりと調査内容と料金説明をし、ご本人が納得された上でご依頼をお受けしております。追加調査に関しましてもご本人の要望が無い限り、取り掛かる事はありませんのでご安心下さい。この点に関しましては他社でも必ずご確認なさることをお勧めいたします。
Q４. 関東地方以外の調査はお願いできますか？
A. 勿論です。スピーディーに対応させていただいています。また、海外へも対応いたしますのでご相談下さい。
Q５. 女性の方への相談はできますか？
A. 対応致します。当社では相談員が男女共におりますのでお気軽にお申し付け下さい。
Q６. アフターサポートはありますか？
A. もちろんサポートも充実しております。調査、報告後のご相談も無料となっております。事実をお知りになった上で相手の方とどういった関係になりたいのか？どうしたいのか？によって行動は変わってきます。例えば相手方の不貞行為による慰謝料請求等、当社には顧問弁護士もおりますので最後までケアーさせていただきます
Q７. 調査依頼を断られる事はありますか？
A. 犯罪につながる調査、違法性のある調査などは、一切お断りしております。また、差別や人権侵害に関わる調査もお断りしております。特に最近はストーカー犯罪が多く、上記のような調査依頼はすべてお断りしております。
Q８. いい加減な調査をされてしまうのが怖いです。
A. 当社は調査結果について、報告書（写真付き）にてご報告させていただいております。また、重要事項につきましては写真やビデオテープを添えて報告いたします。ですから、調査結果は形ある証拠として、ご依頼者様の手元に残ることになります。また、当社の報告書は裁判資料として提出することができるほど内容のしっかりしたものを作成します。
